Problembehebung

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Problembehebung

Symptom

Wahrscheinliche Ursache

Lösung

Mails gehen weiterhin sofort raus, keine Warteschlange sichtbar

Es ist noch kein E-Mail-Profil hinterlegt

Profil anlegen (mindestens mit Modul „AddOne")

Mails bleiben dauerhaft auf „offen" stehen

Windows-Dienst läuft nicht / Task ist deaktiviert

Dienst-Status bzw. Aufgabenplanung prüfen; im Dialog „Versand starten" testen

Mail zeigt „fehlgeschlagen", kein Profil gefunden

Kein passendes Modul-Profil und kein Standard-Profil „AddOne" vorhanden

Standard-Profil mit Modul „AddOne" anlegen, danach „Neu einreihen"

Mail zeigt „fehlgeschlagen", Anmeldefehler

Zugangsdaten falsch oder Client-Secret abgelaufen

Profil-Daten prüfen/korrigieren, Test-Mail senden, „Neu einreihen"

Viele Mails werden abgewiesen

Versandlimit des Anbieters erreicht

Intervall des Dienstes/Tasks vergrößern, oder auf Microsoft Graph API wechseln